Bruksvilkår for SeoWeb Commerce Connect

Disse vilkårene gir generell informasjon om bruk og forutsetninger for SeoWeb Commerce Connect. Leveranse, lisens, støtte, betaling og særlige forpliktelser reguleres av avtalen mellom kunden og SeoWeb AS eller relevant avtalepart.

Hva gjelder dette dokumentet? Dette er generelle vilkår og produktforutsetninger for SeoWeb Commerce Connect. Dokumentet erstatter ikke en individuell kundeavtale.

1. Om programvaren

SeoWeb Commerce Connect er en programvareintegrasjon fra SeoWeb AS for kommunikasjon mellom WooCommerce og støttede ERP-systemer, blant annet Visma.net ERP. Funksjoner kan omfatte produkter, priser, lager, kunder og ordre, avhengig av versjon, integrasjonstilganger og kundens konfigurasjon. Løsningen er et selvstendig SeoWeb-produkt, ikke en offisiell tjeneste fra Visma.

2. Hvem kan bruke løsningen?

Bruk forutsetter en kompatibel WordPress- og WooCommerce-installasjon, tilgang til aktuelle ERP-tjenester og nødvendige tillatelser fra virksomheten som eier eller disponerer dataene. Brukeren må ha rett til å administrere integrasjonen og tilhørende systemtilganger.

3. Oppsett og konfigurasjon

Før integrasjonen tas i bruk, må autorisert administrator konfigurere tilkoblingen, velge relevante datakilder, avklare masteransvar for felter og kontrollere nødvendig mapping. Tilgjengelige funksjoner avhenger av installert versjon og godkjente API-tillatelser.

4. Synkronisering og ordrehåndtering

Når funksjonene er implementert og aktivert, kan integrasjonen overføre data mellom systemene i tråd med godkjente regler. Kunden må kontrollere at priser, produkter, lager, kunder, ordretyper og andre relevante forretningsregler er korrekte i kildesystemet og tilpasset mottakersystemet. Operasjoner med ukjent eller mislykket overføringsstatus må undersøkes før de sendes på nytt, for å redusere risiko for duplikater eller feilregistrering.

5. Testing og produksjonssetting

Kobling til en faktisk ERP-tenant kan gi tilgang til produksjonsopplysninger. Utprøving, tilgangsrettigheter og eventuell aktivering av skriveoperasjoner må derfor vurderes særskilt før drift. Ingen funksjon skal antas som produksjonsklar kun fordi tilkobling er autentisert.

6. Ansvar og tredjepartstjenester

Virksomheten er ansvarlig for egen WordPress-/WooCommerce-installasjon, nødvendige brukertilganger og korrekt informasjon i sine systemer. Integrasjonen er avhengig av tilgjengeligheten til tredjeparts API-er og eventuelle betingelser fra disse leverandørene. SeoWebs konkrete forpliktelser til utvikling, vedlikehold, support og feilretting følger gjeldende avtaler.

7. Oppdateringer og videreutvikling

Programvaren kan motta rettelser og funksjonsendringer etter hvert som løsningens versjoner utvikles og eksterne API-er endres. Hvilke oppdateringer eller tjenester kunden har rett til, reguleres av relevant avtale eller lisens.

8. Personopplysninger

Behandling av personopplysninger må skje i samsvar med gjeldende regelverk og avtalte roller. Se personvern for Commerce Connect og SeoWebs generelle personvernerklæring.

9. Avtalegrunnlag

Disse sidene beskriver generelle vilkår og produktforutsetninger. Dersom kunden har en egen signert avtale om implementering, lisens, drift eller support, gjelder denne for de konkrete avtaleforholdene. Uklarheter skal avklares mellom avtalepartene.

10. Kontakt og endringer

Vilkårene kan oppdateres ved endringer i programvaren eller avtalemodellen. Datoen øverst viser siste faktiske oppdatering.

SeoWeb AS Org.nr. 996 221 644 Tertneshøyden 43, 5113 Tertnes E-post: [email protected] Kontakt SeoWeb